UKK

Commodity.Circle
Discovery
Tuoksut
Valmistus
Toimitus
Palautukset
Shop Pay asennukset
Muut
Mikä on Commodity.Circle ja miten liityn siihen?

Commodity.Circle on palkitsemisohjelmamme, johon voi liittyä ilmaiseksi. Liittyminen on yksinkertaista: luo tili nimelläsi, sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi. Kun olet kirjautunut sisään, saat sisäpiirin pääsyn myynteihin ja kampanjoihin sekä pisteitä kaikista ostoksistasi. Jos sinulla on jo olemassa oleva tili, olet jo rekisteröitynyt.

Ansaitsenko pisteitä aiemmista ostoksista?

Tammikuun 23. päivänä 2024 tai sen jälkeen tehtyjen ostosten osalta olet onnekas: olemme säilyttäneet pisteesi puolestasi. Luo vain tili käyttämällä samaa sähköpostiosoitetta, jota olet käyttänyt aiemmissa ostoksissasi, ja saat kertyneet pisteesi käyttöösi.

Miten yhdistän useiden sähköpostiosoitteiden tilit ja tulot?

Ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme saadaksesi apua.

Kuinka monta pistettä ansaitsen arvostelun jättämisestä?

Voit ansaita pisteitä jokaisen tilaamasi tuotteen arvostelusta.

Annamme pisteitä lähettämäsi arvostelun tyypin perusteella:

  • 75 pistettä kirjallisesta arvostelusta
  • 25 pistettä, jos lisäät valokuvan
  • 50 pistettä, jos lisäät videon


Voit ansaita kaikki kolme pistettä - kirjallisen, valokuvan ja videon - samasta tuotteesta, mutta vain yhden kerran tuotetta ja tilausta kohden.

Voit siis ansaita jopa 150 pistettä tuotetta kohden, kun sisällytät kaikki kolme muotoa arvosteluusi.

Huomaa: Arvostelujen on täytettävä sisältöohjeemme, jotta niistä voi saada pisteitä.

Vanhentuvatko pisteet koskaan?

Kyllä, pisteet vanhenevat 6 kuukauden kuluttua niiden ansaitsemisesta.

Vanhentuvatko tasot?

Kyllä, ansaitsemasi tasot (lukuun ottamatta Member-tasoa) vanhenevat 12 kuukauden kuluttua niiden ansaitsemisesta, ellet käytä samaa summaa säilyttääkseen tasosi tai jatka tasojen nostamista!

Entä jos minulta puuttuu pisteitä?

Jos jokin jo suorittamasi tehtävä näkyy keskeneräisenä, kuten sähköpostiin rekisteröityminen tai Instagram- tai Tiktok-seuranta, yritä yhdistää tilisi uudelleen klikkaamalla annettuja linkkejä.

Jos tehtävä näkyy jo suoritettuna tai jos pisteet eivät liity tehtävään, tarkista palkintohistoriasi palkintotililtäsi ja katso, onko pisteitä lisätty huomaamattasi. Huomaa, että pisteiden näkyminen voi kestää 24-48 tuntia.

Jos pisteitä puuttuu vielä tämän jälkeen, ota yhteyttä asiakaspalveluun

Puuttuvat pisteet ystävän suosittelun jälkeen?

Pisteiden ansaitsemiseksi suositellun ystäväsi on:

  1. Olet ensikertalainen asiakas (et ole koskaan aiemmin ostanut Commodity ).
  2. Tee ostokset ainutlaatuisen linkin kautta, jonka olet luonut Commodity.Circle kautta.
  3. Suorita ensimmäinen ostos

Jos suosittelemasi ystävä täyttää kaikki edellä mainitut kriteerit, tarkista palkintohistoriasi palkintotililtäsi, onko pisteitä lisätty huomaamattasi. Huomaa, että pisteiden näkyminen voi kestää 24-48 tuntia.

Jos pisteitä puuttuu vielä tämän jälkeen, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Missä on lunastuskoodini?

Löydät koodisi menemällä osoitteeseen https://commodityfragrances.com/account/login ja kirjautumalla tilillesi. Kun olet kirjautunut tilillesi, klikkaa "view my rewards" tarkistaaksesi ansaitsemasi pisteet ja alennuskoodit. Klikkaa sieltä "palkintohistoriaa" nähdäksesi koko palkintohistoriasi, mukaan lukien pisteesi ja koodisi, joka on lueteltu kohdassa "tila".

*Varmista, että käytät ostoksiisi liittyvää sähköpostiosoitetta, kun kirjaudut tilillesi.

Onko olemassa enimmäismäärä pisteitä, jotka voin lunastaa kerralla?

Kyllä, yhdellä tilauksella voi lunastaa enintään 500 pistettä.

Onko koodien enimmäismäärä, jonka voin lunastaa kerralla?

Kyllä, voit lunastaa enintään yhden koodin yhdessä tilauksessa.

Mitä ovat discovery kits?

Discovery Kitsit ovat 2 ml:n tuoksunäytteiden paketteja. Jokainen 2 ml:n pullo sisältää näytteen tuoksuistamme, jotta voit kokeilla tuoksuja kotona ja ihollasi. 

Tarjoamme Discovery kolmella tavalla:

Tuoksun mukaan - Tiedätkö jo, millaisesta tuoksusta pidät? Vanilja, puumainen, vihreä jne? Aloita sitten valitsemalla haluamasi Scent Space Kit .

By Scent Space - Tiedätkö jo, kuinka vahvasta tuoksusta pidät? Pidätkö mieluummin fragrances , jotka täyttävät huoneen, pysyvät lähellä sinua vai jäävätkö ne kenties jonnekin siltä väliltä? Aloita sitten valitsemalla Kit haluamasi Scent Space: Personal Discovery Kit, Expressive Discovery Kit, Bold Discovery Kit

Malliston mukaan - Haluatko erilaisen tuoksun eri suunnitelmiin, mieltymyksiin ja fiiliksiin? Tai haluat vain kokeilla kaikkia Scent Space fragrances? Aloita sitten Exploration Kit: Kaikki 6 fragrances kaikista 3 Scent Spacesta.

Minkä kokoisia discovery kitsien pullot/näytteet ovat?

Kaikki Discovery Kitsit sisältävät 2 ml pulloja, joista riittää noin 15-30 suihketta.

Myyttekö yksittäisiä näytteitä?

Tällä hetkellä emme myy yksittäisiä näytteitä. Näytteitä on saatavana vain valmiissa Discovery Kit -pakkauksissa.

Saanko ilmaisen näytteen?

Valitettavasti emme tarjoa ilmaisia näytteitä, ellei niitä ole mainittu kampanjan aikana. Rekisteröidy sähköposteihimme saadaksesi ilmoituksen seuraavasta kampanjastamme, jossa saat ilmaisen näytteen.

Saako discovery alennusta seuraavasta ostoksestani?

Kyllä! Suunniteltu niin, että löydät rakastamasi tuoksun, ja jokainen sivustollamme oleva Discovery Kit sisältää alennuskoodin, jonka arvo on sama kuin Kit täysi hinta. Tämä alennuskoodi annetaan sinulle digitaalisesti, kun olet ostanut Discovery Kit sivustoltamme, ja sitä voidaan käyttää seuraavan 100 ml:n täysikokoisen tuoksun ostamiseen sivustoltamme.

Huomaa, että tämä digitaalinen koodi tallennetaan Commodity.Circle:

Jos olet Commodity.Circle jäsen, lähetämme sinulle tämän koodin sähköpostitse.

Jos et ole Commodity.Circle jäsen, sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit lunastaa tämän koodin.

Code will expire 60 days after receipt. 

Ovatko tuoksunne miehille vai naisille?

fragrances ovat unisex-tuoksuja! Voit itse päättää, mikä sopii sinulle ja mikä ei. Jos etsit tuoksuja, joita pidetään perinteisesti maskuliinisempina tai perinteisesti feminiinisempinä, tutustu blogikirjoituksiimme. Jos haluat erityisen suosituksen, joka perustuu tuoksuun tai tuoksuun, josta tiedät pitäväsi - ota meihin yhteyttä! Annamme mielellämme sinulle ehdotuksia.

Mikä on "Scent Space"?

Scent Space on uusi käsite, joka kuvaa, kuinka kauas tuoksusi heijastuu ympärilläsi. Toisin sanoen: projektio.

Olemme luoneet Scent Space , jotta voit valita ihanteellisen projektiosi fragrances joukosta:

ScentScent Space: PERSONAL
Pehmeä, läheisyyteen heijastuva ihotuoksu, joka kutsuu läheisyyteen.

ScentScent Space: EXPRESSIVE
Tasapainoinen, tuntuva projektio, joka tekee jäljen, ei kohtauksen.

ScentScent Space: BOLD
Voimakas, huoneen täyttävä projektio, joka erottuu.

Jos et ole varma, mikä Scent Space sopii sinulle, kokeile kaikkia kolmea Exploration Kit avulla .

Miksi samasta tuoksusta on 3 versiota?

Haluamme antaa sinulle mahdollisuuden hallita sitä, kuinka pitkälle tuoksusi leviää - sitä, kuka kokee tuoksusi - joten keksimme termin Scent Space. Kolme erilaista versiota suosikkituoksustasi, jotka sopivat jokaiseen heijastusmieltymykseen ja tilaisuuteen:

The EXPRESSIVE versio on lähtökohta Scent Space. Näillä tuoksuilla katsotaan olevan täydellisen tasapainoinen ja tuntuva projektio, joka tekee jäljen, ei kohtauksen.

The PERSONAL versio on tarkoitettu niille, jotka haluavat hienovaraista, läheisyyttä huokuvaa tuoksua, joka kutsuu läheisyyteen. Näihin pehmeisiin ihotuoksuversioihin on lisätty molekyylisiä tuoksunuoteja niin, että niissä on vain häivähdysExpressive-vastineestaan. 

Ei ole mitään vaatimattomuutta, kun on kyse BOLD Mallisto. Nämä ovat voimakkaita, huoneen täyttäviä muunnelmia niiden Expressive , joihin on lisätty syviä, tummia sävyjä, jotka tekevät läsnäolosi tunnetuksi.  

Jos et ole varma, mikä Scent Space sopii sinulle, kokeile kaikkia 3:aa meidän Exploration Kit

Tai jos tiedät tarkalleen, minkälaisen tuoksun haluat, voit tehdä ostoksia Scent Space Kit mukaan .

Mikä on "Archive" -kokoelma?

Ennen Scent Space oli Archives. Intuitiivisten tuoksujen kirjo, jossa on täydellisen tasapainoinen ja havaittava projektio, joka on verrattavissa Expressive Scent Space. Voit kokeilla kaikkiafragrances Archive Collection Discovery Kit.

Nämä tuoksut ovat erityisesti saatavilla ympärivuotisina pisaroina, joten varmista, että olet rekisteröitynyt sähköposteihimme, jotta saat ilmoituksen seuraavasta pisaroistamme.

Miksi en löydä Teetä tai Tonkaa?

Valitettavasti Tea ja Tonka lopetettiin vuonna 2021, mutta se ei tarkoita, etteivätkö ne tekisi yllättävää paluuta! Tilaa uutiskirjeemme pysyäksesi ajan tasalla. 

Tuoksuni haisee erilaiselta?

Tämä on melko normaali ilmiö! Voimme vahvistaa, että emme ole muuttaneet mitään yhdistelmiämme. Uudet hajustepullot tuoksuvat yleensä erilaisilta kuin vanhemmat hajustepullot ja näytteet. Tämä johtuu yleensä hapettumisesta. Hajuste hapettuu ajan myötä, mikä tarkoittaa, että mitä vanhempi ja kauemmin käytetty tuoksu on, sitä suurempi on mahdollisuus, että happi pääsee pulloon. Tämä hapen pääsy hajusteeseen saa tuoksusi alkoholin liukenemaan, jolloin ensimmäiset sävyt voivat paeta, väri muuttua ja tuoksu vahvistua.

Tuoksuni ei kestä?

Monet tuotemerkit käyttävät ftalaateiksi kutsuttuja kemikaaleja, jotta tuoksut pysyisivät keinotekoisesti pidempään iholla. Me emme käytä ftalaatteja, koska ne voivat aiheuttaa ihoärsytystä ja niiden epäillään myös aiheuttavan hormonitoiminnan häiriöitä. Turvallisempi ja luonnollisempi vaihtoehto on käyttää tuoksua uudelleen koko päivän ajan. Kaikki vinkit ja niksit tuoksun pidempään kestämiseen löydät blogikirjoituksestamme.

Käyttääkö Commodity puhtaita ainesosia?

Olemme parabeenittomia, ftalaatittomia ja sulfaatittomia. Olemme myös poistaneet kaikki muut myrkyt tai merkityt ainesosat. Voit lukea lisää Eettisestä etenemissuunnitelmastamme.

Onko Commodity ympäristöystävällinen?

Olemme määritelleet, mitä kestävä kehitys tarkoittaa meille, ja laatineet sen jälkeen toimintasuunnitelman, johon on koottu kaikki vaiheet, joita aiomme toteuttaa kestävän kehityksen saavuttamiseksi. Voit seurata sitä täällä.

Onko Commodity vegaani?

Kyllä. Emme käytä mitään eläimistä tulleita ainesosia valmisteissamme.

Testaako Commodity eläinkokeilla?

Ei, emme testaa tuotteitamme eläimillä emmekä käytä eläimistä saatavia sivutuotteita valmisteissamme. Olemme myös Leaping Bunny -sertifioituja.

Sisältääkö Commodity Parabeeneja, Ftalaatteja ja/tai Sulfaatteja?

Commodityn tuoksut ovat parabeenittomia, ftalaatittomia ja sulfaatittomia. Jos jostakin ainesosasta tulee tieto, että se on myrkyllinen, me poistamme sen välittömästi.

Ovatko nämä EDP, EDT vai parfyymeja?

Olemme luopuneet näistä termeistä, koska ne eivät yksinkertaisesti sovellu.

Alhaisen pitoisuuden tuoksuilla on taipumus haihtua nopeasti, eikä se, että joku haluaa lähiprojektiota, tarkoita sitä, että hän on valmis uhraamaan pitkäikäisyyden.

Tämän vuoksi kaikkien Scent Space fragrances pitoisuudet ovat 15-25 %. Katso oppaamme lisätietoja.

Mistä löydän ainesosaluettelot?

Olemme keränneet kaikki ainesosaluettelomme tänne.

Minne toimitatte?

Toimitamme maailmanlaajuisesti. Katso meidän Toimituskäytäntö lisätietoja.

Kuinka paljon toimitus maksaa?

Toimituskulut vaihtelevat ostosumman ja määränpään mukaan.

Katso lisätietoja toimitusehdoistamme .

Onko minun maksettava arvonlisäveroa tai tullimaksuja?

Kyllä, asiakas on vastuussa kaikista mahdollisesti perittävistä veroista (alv), tullimaksuista ja/tai toimituskuluista.

Muistathan tutustua maasi tulli- ja tuontimääräyksiin ennen tilauksen tekemistä, sillä hajuvesien tuontia voidaan rajoittaa.

Milloin tilaukseni toimitetaan?

Huomaa, että toimitusaika vaihtelee vuodenajasta riippuen.

Ajantasaisimmat tiedot löydät toimituskäytännöstämme.

Tarjoatteko ilmaisen palautuksen?

Valitettavasti emme tarjoa ilmaisia palautuksia.

Meillä on kuitenkin Discovery , joilla voit kokeilla kiinnostavaa tuoksua ennen kuin ostat 10 ml:n tai 100 ml:n kokoisen tuoksun.

Jos ostat 10 ml:n tai 100 ml:n kokoisen tuotteen ja muutat mielesi, palautusmaksu on 10 dollaria.

Käy tutustumassa Palautusehdot täydelliset palautusehdot.

Voinko palauttaa kaiken ostamani?

Kaikki Discovery Kitit ja näytteet ovat loppumyyntejä, joten niitä ei voi palauttaa.

10 ml:n ja 100 ml:n tuotteet voidaan palauttaa maksua vastaan, jos ne täyttävät palautusehtomme.

Katso lisätietoja palautuskäytännöstämme.

Missä palautustarrani on?

Palautusetiketit voidaan tehdä 10 dollarin kiinteällä maksulla.

Voit luoda palautusetiketin napsauttamalla Loop Return Center -linkkiä Palautuskäytäntö-sivullamme.

Discovery Kit ei ole sitä, mitä odotin. Voinko palauttaa sen?

Valitettavasti kaikki Discovery ovat loppumyyntiä. Kuten tuotesivulla mainitaan, ne sisältävät 2 ml:n tuoksunäytteitä, joiden pitäisi riittää noin 15-30 suihkaukseen, jotta voit kokeilla tuoksua ihollasi. Mukana pitäisi olla myös vihkonen ja kampanjakoodi. Jos epäilet, että sinulta puuttuu jokin osa, ota yhteyttä lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelutiimillemme.

Pulloni saapui vahingoittuneena?

Olemme pahoillamme! Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian ja lähetä kuvia vajaasta tuotteesta, jotta voimme lähettää sinulle hyvityksenä korvaavan tuotteen.

Jotkut Discovery Kitin näytteistä vuotavat tai ovat tyhjiä?

Olemme pahoillamme! Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian ja lähetä kuvia vajaasta tuotteesta, jotta voimme lähettää sinulle hyvityksenä korvaavan tuotteen.

Miten se toimii?

Shop Pay tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden maksaa kokonaisuudessaan kassalla tai jakaa ostoksensa neljään yhtä suureen, korottomaan osamaksuun (Powered by Affirm), kun tilaukset ovat 50-3 000 USD. Asiakkaille ei peritä lisämaksuja, korkoja tai viivästyskorkoja.

Shop Pay -maksueriä käyttävien asiakkaiden luottotietoihin ei vaikuta. Jos asiakas ei kuitenkaan maksa osamaksuaan tai jos hän maksaa maksunsa myöhässä, hän ei välttämättä voi tehdä ostoksia Shop Pay -osamaksulla tulevaisuudessa.

Onko myöhästymismaksuja?

Ei, myöhästymismaksuja ei peritä, jos myöhästyt maksusta.

Mikä on Shop Payn mahdollisuus maksaa erissä?

Kun teet ostoksia Shop Payn avulla, voit nyt valita, maksatko nyt vai myöhemmin. Maksamalla erissä Shop Pay -palvelussa voit jakaa ostoksesi määrän neljään yhtä suureen, kahden viikon välein suoritettavaan maksuerään - 0 % korolla, ilman piilo- tai myöhästymismaksuja ja ilman vaikutusta luottotietoihisi.*.

Joissakin tapauksissa ensimmäinen maksu erääntyy maksettavaksi ostoksen tekemisen yhteydessä; muussa tapauksessa ensimmäinen maksu erääntyy maksettavaksi 2 viikon kuluttua ostoksesta.

Mitä jos teen palautuksen ostoksesta, joka on tehty Shop Payn osamaksulla?

Jos palautussummasi on pienempi kuin Shop Pay -erätaulukon jäljellä oleva summa, voit odottaa jompaakumpaa tai molempia seuraavista:

- Pienempi maksusaldo loppumaksun yhteydessä
- Vähemmän tulevia maksuja jäljellä olevasta lainasaldosta.

Jos palautuksen määrä on suurempi kuin Shop Pay -maksuerien saldossasi jäljellä oleva määrä, voit odottaa saavasi erotuksen palautuksena alkuperäiselle pankki- tai luottokorttimaksutavallesi 3-10 arkipäivän kuluessa.

Mitkä maksutavat hyväksytään, jos käytän Shop Pay -palvelussa vaihtoehtoa maksaa osamaksuja?

Shop Payn osamaksuvaihtoehto on käytettävissä pankki- ja luottokorteilla. Valitettavasti Capital One -kortteja ei hyväksytä.

Onko sinulla lisää Shop Pay -kysymyksiä?

- Jos sinulla on kysyttävää osamaksuista Shop Pay -palvelussa, käy osoitteessa shop.affirm.com/help.
- Jos sinulla on kysyttävää Shop Pay -palvelusta tai Shop App -sovelluksesta, käy osoitteessa shop.app/help/shop-pay.

Vastaatko hintoihin?

Ei, emme tarjoa hintatasauksia tällä hetkellä.

Missä myymälöissä olet saatavilla?

Olemme saatavilla tietyissä Sephoroissa Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Käytä meidän Myymälöiden paikannusohjelmaa löytääksesi lähimmän Sephoran, jossa on fragrances.

Myyttekö kynttilöitä vai saippuoita?

Näitä ei ole tällä hetkellä saatavilla, mutta uutiskirjeemme tilaajat saavat tietää ensimmäisenä, jos tilanne muuttuu! Suosittelemme tilaamaan uutiskirjeemme pysyäksesi ajan tasalla.

Miksi näen erilaisia pakkauksia?

Vuonna 2021 Commodity esitteli uudet pakkaukset korostaakseen uusia Scent Space -luokituksiaan. Kolme versiota samasta tuoksusta, jotta voit nyt itse valita, kuinka pitkälle tuoksusi leviää. Katso koko tarina Commodity.TV:stä

Miten voin tehdä yhteistyötä Commodityn kanssa?

Me etsimme aina yhteistyökumppaneita!

Katso lisätietoja Lehdistö ja kumppanit - sivultamme.

Miten voin työskennellä Commodity palveluksessa?

Etsimme aina intohimoisia lahjakkuuksia!

Tutustu meidän Työurat sivulta saat lisätietoja avoimista työpaikoistamme.

Miten voin myydä Commodityn tuotteita?

Olemme imarreltuja!

Ota yhteyttä osoitteeseen Sherri@CommodityFragrances.com.

UKK

Commodity.Circle
Mikä on Commodity.Circle ja miten liityn siihen?

Commodity.Circle on palkitsemisohjelmamme, johon voi liittyä ilmaiseksi. Liittyminen on yksinkertaista: luo tili nimelläsi, sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi. Kun olet kirjautunut sisään, saat sisäpiirin pääsyn myynteihin ja kampanjoihin sekä pisteitä kaikista ostoksistasi. Jos sinulla on jo olemassa oleva tili, olet jo rekisteröitynyt.

Ansaitsenko pisteitä aiemmista ostoksista?

Tammikuun 23. päivänä 2024 tai sen jälkeen tehtyjen ostosten osalta olet onnekas: olemme säilyttäneet pisteesi puolestasi. Luo vain tili käyttämällä samaa sähköpostiosoitetta, jota olet käyttänyt aiemmissa ostoksissasi, ja saat kertyneet pisteesi käyttöösi.

Miten yhdistän useiden sähköpostiosoitteiden tilit ja tulot?

Ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme saadaksesi apua.

Kuinka monta pistettä ansaitsen arvostelun jättämisestä?

Voit ansaita pisteitä jokaisen tilaamasi tuotteen arvostelusta.

Annamme pisteitä lähettämäsi arvostelun tyypin perusteella:

  • 75 pistettä kirjallisesta arvostelusta
  • 25 pistettä, jos lisäät valokuvan
  • 50 pistettä, jos lisäät videon


Voit ansaita kaikki kolme pistettä - kirjallisen, valokuvan ja videon - samasta tuotteesta, mutta vain yhden kerran tuotetta ja tilausta kohden.

Voit siis ansaita jopa 150 pistettä tuotetta kohden, kun sisällytät kaikki kolme muotoa arvosteluusi.

Huomaa: Arvostelujen on täytettävä sisältöohjeemme, jotta niistä voi saada pisteitä.

Vanhentuvatko pisteet koskaan?

Kyllä, pisteet vanhenevat 6 kuukauden kuluttua niiden ansaitsemisesta.

Vanhentuvatko tasot?

Kyllä, ansaitsemasi tasot (lukuun ottamatta Member-tasoa) vanhenevat 12 kuukauden kuluttua niiden ansaitsemisesta, ellet käytä samaa summaa säilyttääkseen tasosi tai jatka tasojen nostamista!

Entä jos minulta puuttuu pisteitä?

Jos jokin jo suorittamasi tehtävä näkyy keskeneräisenä, kuten sähköpostiin rekisteröityminen tai Instagram- tai Tiktok-seuranta, yritä yhdistää tilisi uudelleen klikkaamalla annettuja linkkejä.

Jos tehtävä näkyy jo suoritettuna tai jos pisteet eivät liity tehtävään, tarkista palkintohistoriasi palkintotililtäsi ja katso, onko pisteitä lisätty huomaamattasi. Huomaa, että pisteiden näkyminen voi kestää 24-48 tuntia.

Jos pisteitä puuttuu vielä tämän jälkeen, ota yhteyttä asiakaspalveluun

Puuttuvat pisteet ystävän suosittelun jälkeen?

Pisteiden ansaitsemiseksi suositellun ystäväsi on:

  1. Olet ensikertalainen asiakas (et ole koskaan aiemmin ostanut Commodity ).
  2. Tee ostokset ainutlaatuisen linkin kautta, jonka olet luonut Commodity.Circle kautta.
  3. Suorita ensimmäinen ostos

Jos suosittelemasi ystävä täyttää kaikki edellä mainitut kriteerit, tarkista palkintohistoriasi palkintotililtäsi, onko pisteitä lisätty huomaamattasi. Huomaa, että pisteiden näkyminen voi kestää 24-48 tuntia.

Jos pisteitä puuttuu vielä tämän jälkeen, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Missä on lunastuskoodini?

Löydät koodisi menemällä osoitteeseen https://commodityfragrances.com/account/login ja kirjautumalla tilillesi. Kun olet kirjautunut tilillesi, klikkaa "view my rewards" tarkistaaksesi ansaitsemasi pisteet ja alennuskoodit. Klikkaa sieltä "palkintohistoriaa" nähdäksesi koko palkintohistoriasi, mukaan lukien pisteesi ja koodisi, joka on lueteltu kohdassa "tila".

*Varmista, että käytät ostoksiisi liittyvää sähköpostiosoitetta, kun kirjaudut tilillesi.

Onko olemassa enimmäismäärä pisteitä, jotka voin lunastaa kerralla?

Kyllä, yhdellä tilauksella voi lunastaa enintään 500 pistettä.

Onko koodien enimmäismäärä, jonka voin lunastaa kerralla?

Kyllä, voit lunastaa enintään yhden koodin yhdessä tilauksessa.

Discovery
Mitä ovat discovery kits?

Discovery Kitsit ovat 2 ml:n tuoksunäytteiden paketteja. Jokainen 2 ml:n pullo sisältää näytteen tuoksuistamme, jotta voit kokeilla tuoksuja kotona ja ihollasi. 

Tarjoamme Discovery kolmella tavalla:

Tuoksun mukaan - Tiedätkö jo, millaisesta tuoksusta pidät? Vanilja, puumainen, vihreä jne? Aloita sitten valitsemalla haluamasi Scent Space Kit .

By Scent Space - Tiedätkö jo, kuinka vahvasta tuoksusta pidät? Pidätkö mieluummin fragrances , jotka täyttävät huoneen, pysyvät lähellä sinua vai jäävätkö ne kenties jonnekin siltä väliltä? Aloita sitten valitsemalla Kit haluamasi Scent Space: Personal Discovery Kit, Expressive Discovery Kit, Bold Discovery Kit

Malliston mukaan - Haluatko erilaisen tuoksun eri suunnitelmiin, mieltymyksiin ja fiiliksiin? Tai haluat vain kokeilla kaikkia Scent Space fragrances? Aloita sitten Exploration Kit: Kaikki 6 fragrances kaikista 3 Scent Spacesta.

Minkä kokoisia discovery kitsien pullot/näytteet ovat?

Kaikki Discovery Kitsit sisältävät 2 ml pulloja, joista riittää noin 15-30 suihketta.

Myyttekö yksittäisiä näytteitä?

Tällä hetkellä emme myy yksittäisiä näytteitä. Näytteitä on saatavana vain valmiissa Discovery Kit -pakkauksissa.

Saanko ilmaisen näytteen?

Valitettavasti emme tarjoa ilmaisia näytteitä, ellei niitä ole mainittu kampanjan aikana. Rekisteröidy sähköposteihimme saadaksesi ilmoituksen seuraavasta kampanjastamme, jossa saat ilmaisen näytteen.

Saako discovery alennusta seuraavasta ostoksestani?

Kyllä! Suunniteltu niin, että löydät rakastamasi tuoksun, ja jokainen sivustollamme oleva Discovery Kit sisältää alennuskoodin, jonka arvo on sama kuin Kit täysi hinta. Tämä alennuskoodi annetaan sinulle digitaalisesti, kun olet ostanut Discovery Kit sivustoltamme, ja sitä voidaan käyttää seuraavan 100 ml:n täysikokoisen tuoksun ostamiseen sivustoltamme.

Huomaa, että tämä digitaalinen koodi tallennetaan Commodity.Circle:

Jos olet Commodity.Circle jäsen, lähetämme sinulle tämän koodin sähköpostitse.

Jos et ole Commodity.Circle jäsen, sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit lunastaa tämän koodin.

Code will expire 60 days after receipt. 

Tuoksut
Ovatko tuoksunne miehille vai naisille?

fragrances ovat unisex-tuoksuja! Voit itse päättää, mikä sopii sinulle ja mikä ei. Jos etsit tuoksuja, joita pidetään perinteisesti maskuliinisempina tai perinteisesti feminiinisempinä, tutustu blogikirjoituksiimme. Jos haluat erityisen suosituksen, joka perustuu tuoksuun tai tuoksuun, josta tiedät pitäväsi - ota meihin yhteyttä! Annamme mielellämme sinulle ehdotuksia.

Mikä on "Scent Space"?

Scent Space on uusi käsite, joka kuvaa, kuinka kauas tuoksusi heijastuu ympärilläsi. Toisin sanoen: projektio.

Olemme luoneet Scent Space , jotta voit valita ihanteellisen projektiosi fragrances joukosta:

ScentScent Space: PERSONAL
Pehmeä, läheisyyteen heijastuva ihotuoksu, joka kutsuu läheisyyteen.

ScentScent Space: EXPRESSIVE
Tasapainoinen, tuntuva projektio, joka tekee jäljen, ei kohtauksen.

ScentScent Space: BOLD
Voimakas, huoneen täyttävä projektio, joka erottuu.

Jos et ole varma, mikä Scent Space sopii sinulle, kokeile kaikkia kolmea Exploration Kit avulla .

Miksi samasta tuoksusta on 3 versiota?

Haluamme antaa sinulle mahdollisuuden hallita sitä, kuinka pitkälle tuoksusi leviää - sitä, kuka kokee tuoksusi - joten keksimme termin Scent Space. Kolme erilaista versiota suosikkituoksustasi, jotka sopivat jokaiseen heijastusmieltymykseen ja tilaisuuteen:

The EXPRESSIVE versio on lähtökohta Scent Space. Näillä tuoksuilla katsotaan olevan täydellisen tasapainoinen ja tuntuva projektio, joka tekee jäljen, ei kohtauksen.

The PERSONAL versio on tarkoitettu niille, jotka haluavat hienovaraista, läheisyyttä huokuvaa tuoksua, joka kutsuu läheisyyteen. Näihin pehmeisiin ihotuoksuversioihin on lisätty molekyylisiä tuoksunuoteja niin, että niissä on vain häivähdysExpressive-vastineestaan. 

Ei ole mitään vaatimattomuutta, kun on kyse BOLD Mallisto. Nämä ovat voimakkaita, huoneen täyttäviä muunnelmia niiden Expressive , joihin on lisätty syviä, tummia sävyjä, jotka tekevät läsnäolosi tunnetuksi.  

Jos et ole varma, mikä Scent Space sopii sinulle, kokeile kaikkia 3:aa meidän Exploration Kit

Tai jos tiedät tarkalleen, minkälaisen tuoksun haluat, voit tehdä ostoksia Scent Space Kit mukaan .

Mikä on "Archive" -kokoelma?

Ennen Scent Space oli Archives. Intuitiivisten tuoksujen kirjo, jossa on täydellisen tasapainoinen ja havaittava projektio, joka on verrattavissa Expressive Scent Space. Voit kokeilla kaikkiafragrances Archive Collection Discovery Kit.

Nämä tuoksut ovat erityisesti saatavilla ympärivuotisina pisaroina, joten varmista, että olet rekisteröitynyt sähköposteihimme, jotta saat ilmoituksen seuraavasta pisaroistamme.

Miksi en löydä Teetä tai Tonkaa?

Valitettavasti Tea ja Tonka lopetettiin vuonna 2021, mutta se ei tarkoita, etteivätkö ne tekisi yllättävää paluuta! Tilaa uutiskirjeemme pysyäksesi ajan tasalla. 

Tuoksuni haisee erilaiselta?

Tämä on melko normaali ilmiö! Voimme vahvistaa, että emme ole muuttaneet mitään yhdistelmiämme. Uudet hajustepullot tuoksuvat yleensä erilaisilta kuin vanhemmat hajustepullot ja näytteet. Tämä johtuu yleensä hapettumisesta. Hajuste hapettuu ajan myötä, mikä tarkoittaa, että mitä vanhempi ja kauemmin käytetty tuoksu on, sitä suurempi on mahdollisuus, että happi pääsee pulloon. Tämä hapen pääsy hajusteeseen saa tuoksusi alkoholin liukenemaan, jolloin ensimmäiset sävyt voivat paeta, väri muuttua ja tuoksu vahvistua.

Tuoksuni ei kestä?

Monet tuotemerkit käyttävät ftalaateiksi kutsuttuja kemikaaleja, jotta tuoksut pysyisivät keinotekoisesti pidempään iholla. Me emme käytä ftalaatteja, koska ne voivat aiheuttaa ihoärsytystä ja niiden epäillään myös aiheuttavan hormonitoiminnan häiriöitä. Turvallisempi ja luonnollisempi vaihtoehto on käyttää tuoksua uudelleen koko päivän ajan. Kaikki vinkit ja niksit tuoksun pidempään kestämiseen löydät blogikirjoituksestamme.

Valmistus
Käyttääkö Commodity puhtaita ainesosia?

Olemme parabeenittomia, ftalaatittomia ja sulfaatittomia. Olemme myös poistaneet kaikki muut myrkyt tai merkityt ainesosat. Voit lukea lisää Eettisestä etenemissuunnitelmastamme.

Onko Commodity ympäristöystävällinen?

Olemme määritelleet, mitä kestävä kehitys tarkoittaa meille, ja laatineet sen jälkeen toimintasuunnitelman, johon on koottu kaikki vaiheet, joita aiomme toteuttaa kestävän kehityksen saavuttamiseksi. Voit seurata sitä täällä.

Onko Commodity vegaani?

Kyllä. Emme käytä mitään eläimistä tulleita ainesosia valmisteissamme.

Testaako Commodity eläinkokeilla?

Ei, emme testaa tuotteitamme eläimillä emmekä käytä eläimistä saatavia sivutuotteita valmisteissamme. Olemme myös Leaping Bunny -sertifioituja.

Sisältääkö Commodity Parabeeneja, Ftalaatteja ja/tai Sulfaatteja?

Commodityn tuoksut ovat parabeenittomia, ftalaatittomia ja sulfaatittomia. Jos jostakin ainesosasta tulee tieto, että se on myrkyllinen, me poistamme sen välittömästi.

Ovatko nämä EDP, EDT vai parfyymeja?

Olemme luopuneet näistä termeistä, koska ne eivät yksinkertaisesti sovellu.

Alhaisen pitoisuuden tuoksuilla on taipumus haihtua nopeasti, eikä se, että joku haluaa lähiprojektiota, tarkoita sitä, että hän on valmis uhraamaan pitkäikäisyyden.

Tämän vuoksi kaikkien Scent Space fragrances pitoisuudet ovat 15-25 %. Katso oppaamme lisätietoja.

Mistä löydän ainesosaluettelot?

Olemme keränneet kaikki ainesosaluettelomme tänne.

Toimitus
Minne toimitatte?

Toimitamme maailmanlaajuisesti. Katso meidän Toimituskäytäntö lisätietoja.

Kuinka paljon toimitus maksaa?

Toimituskulut vaihtelevat ostosumman ja määränpään mukaan.

Katso lisätietoja toimitusehdoistamme .

Onko minun maksettava arvonlisäveroa tai tullimaksuja?

Kyllä, asiakas on vastuussa kaikista mahdollisesti perittävistä veroista (alv), tullimaksuista ja/tai toimituskuluista.

Muistathan tutustua maasi tulli- ja tuontimääräyksiin ennen tilauksen tekemistä, sillä hajuvesien tuontia voidaan rajoittaa.

Milloin tilaukseni toimitetaan?

Huomaa, että toimitusaika vaihtelee vuodenajasta riippuen.

Ajantasaisimmat tiedot löydät toimituskäytännöstämme.

Palautukset
Tarjoatteko ilmaisen palautuksen?

Valitettavasti emme tarjoa ilmaisia palautuksia.

Meillä on kuitenkin Discovery , joilla voit kokeilla kiinnostavaa tuoksua ennen kuin ostat 10 ml:n tai 100 ml:n kokoisen tuoksun.

Jos ostat 10 ml:n tai 100 ml:n kokoisen tuotteen ja muutat mielesi, palautusmaksu on 10 dollaria.

Käy tutustumassa Palautusehdot täydelliset palautusehdot.

Voinko palauttaa kaiken ostamani?

Kaikki Discovery Kitit ja näytteet ovat loppumyyntejä, joten niitä ei voi palauttaa.

10 ml:n ja 100 ml:n tuotteet voidaan palauttaa maksua vastaan, jos ne täyttävät palautusehtomme.

Katso lisätietoja palautuskäytännöstämme.

Missä palautustarrani on?

Palautusetiketit voidaan tehdä 10 dollarin kiinteällä maksulla.

Voit luoda palautusetiketin napsauttamalla Loop Return Center -linkkiä Palautuskäytäntö-sivullamme.

Discovery Kit ei ole sitä, mitä odotin. Voinko palauttaa sen?

Valitettavasti kaikki Discovery ovat loppumyyntiä. Kuten tuotesivulla mainitaan, ne sisältävät 2 ml:n tuoksunäytteitä, joiden pitäisi riittää noin 15-30 suihkaukseen, jotta voit kokeilla tuoksua ihollasi. Mukana pitäisi olla myös vihkonen ja kampanjakoodi. Jos epäilet, että sinulta puuttuu jokin osa, ota yhteyttä lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelutiimillemme.

Pulloni saapui vahingoittuneena?

Olemme pahoillamme! Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian ja lähetä kuvia vajaasta tuotteesta, jotta voimme lähettää sinulle hyvityksenä korvaavan tuotteen.

Jotkut Discovery Kitin näytteistä vuotavat tai ovat tyhjiä?

Olemme pahoillamme! Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian ja lähetä kuvia vajaasta tuotteesta, jotta voimme lähettää sinulle hyvityksenä korvaavan tuotteen.

Shop Pay asennukset
Miten se toimii?

Shop Pay tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden maksaa kokonaisuudessaan kassalla tai jakaa ostoksensa neljään yhtä suureen, korottomaan osamaksuun (Powered by Affirm), kun tilaukset ovat 50-3 000 USD. Asiakkaille ei peritä lisämaksuja, korkoja tai viivästyskorkoja.

Shop Pay -maksueriä käyttävien asiakkaiden luottotietoihin ei vaikuta. Jos asiakas ei kuitenkaan maksa osamaksuaan tai jos hän maksaa maksunsa myöhässä, hän ei välttämättä voi tehdä ostoksia Shop Pay -osamaksulla tulevaisuudessa.

Onko myöhästymismaksuja?

Ei, myöhästymismaksuja ei peritä, jos myöhästyt maksusta.

Mikä on Shop Payn mahdollisuus maksaa erissä?

Kun teet ostoksia Shop Payn avulla, voit nyt valita, maksatko nyt vai myöhemmin. Maksamalla erissä Shop Pay -palvelussa voit jakaa ostoksesi määrän neljään yhtä suureen, kahden viikon välein suoritettavaan maksuerään - 0 % korolla, ilman piilo- tai myöhästymismaksuja ja ilman vaikutusta luottotietoihisi.*.

Joissakin tapauksissa ensimmäinen maksu erääntyy maksettavaksi ostoksen tekemisen yhteydessä; muussa tapauksessa ensimmäinen maksu erääntyy maksettavaksi 2 viikon kuluttua ostoksesta.

Mitä jos teen palautuksen ostoksesta, joka on tehty Shop Payn osamaksulla?

Jos palautussummasi on pienempi kuin Shop Pay -erätaulukon jäljellä oleva summa, voit odottaa jompaakumpaa tai molempia seuraavista:

- Pienempi maksusaldo loppumaksun yhteydessä
- Vähemmän tulevia maksuja jäljellä olevasta lainasaldosta.

Jos palautuksen määrä on suurempi kuin Shop Pay -maksuerien saldossasi jäljellä oleva määrä, voit odottaa saavasi erotuksen palautuksena alkuperäiselle pankki- tai luottokorttimaksutavallesi 3-10 arkipäivän kuluessa.

Mitkä maksutavat hyväksytään, jos käytän Shop Pay -palvelussa vaihtoehtoa maksaa osamaksuja?

Shop Payn osamaksuvaihtoehto on käytettävissä pankki- ja luottokorteilla. Valitettavasti Capital One -kortteja ei hyväksytä.

Onko sinulla lisää Shop Pay -kysymyksiä?

- Jos sinulla on kysyttävää osamaksuista Shop Pay -palvelussa, käy osoitteessa shop.affirm.com/help.
- Jos sinulla on kysyttävää Shop Pay -palvelusta tai Shop App -sovelluksesta, käy osoitteessa shop.app/help/shop-pay.

Muut
Vastaatko hintoihin?

Ei, emme tarjoa hintatasauksia tällä hetkellä.

Missä myymälöissä olet saatavilla?

Olemme saatavilla tietyissä Sephoroissa Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Käytä meidän Myymälöiden paikannusohjelmaa löytääksesi lähimmän Sephoran, jossa on fragrances.

Myyttekö kynttilöitä vai saippuoita?

Näitä ei ole tällä hetkellä saatavilla, mutta uutiskirjeemme tilaajat saavat tietää ensimmäisenä, jos tilanne muuttuu! Suosittelemme tilaamaan uutiskirjeemme pysyäksesi ajan tasalla.

Miksi näen erilaisia pakkauksia?

Vuonna 2021 Commodity esitteli uudet pakkaukset korostaakseen uusia Scent Space -luokituksiaan. Kolme versiota samasta tuoksusta, jotta voit nyt itse valita, kuinka pitkälle tuoksusi leviää. Katso koko tarina Commodity.TV:stä

Miten voin tehdä yhteistyötä Commodityn kanssa?

Me etsimme aina yhteistyökumppaneita!

Katso lisätietoja Lehdistö ja kumppanit - sivultamme.

Miten voin työskennellä Commodity palveluksessa?

Etsimme aina intohimoisia lahjakkuuksia!

Tutustu meidän Työurat sivulta saat lisätietoja avoimista työpaikoistamme.

Miten voin myydä Commodityn tuotteita?

Olemme imarreltuja!

Ota yhteyttä osoitteeseen Sherri@CommodityFragrances.com.