Toimituskäytäntö
Toimitus- ja toimituskäytäntö
Viimeksi päivitetty 29 elokuu, 2024
*Toimistomme on suljettu 21.12.-29.12. välisenä aikana. Joulukuun 20. päivän jälkeen tehdyt tilaukset käsitellään edelleen varastossa, mutta varaudu pieniin viivästyksiin joulukuun 30. päivään asti. Kun tilauksesi on lähetetty, kuljetusliikkeen viivästyksiä voi esiintyä, ja ne eivät ole meidän hallinnassamme. Hyvää joulua ja kiitos kärsivällisyydestäsi!
Tämä toimitus- ja toimituskäytäntö on osa käyttöehtojamme ("ehdot"), ja siksi se tulee lukea pääehtojemme rinnalla: https://commodityfragrances.eu/pages/terms-and-conditions.
Tutustu huolellisesti toimitus- ja toimituskäytäntöömme ostaessasi tuotteitamme. Tämä käytäntö koskee kaikkia tilauksiasi, jotka teet meiltä.
Mitkä ovat toimitus- ja toimitusvaihtoehtoni?
Tarjoamme tavallisia ja nopeutettuja toimitusvaihtoehtoja. Joissakin tapauksissa kolmas osapuoli voi hallita varastoa ja vastata tuotteiden lähettämisestä.
Standarditoimitusmaksut
Normaalitoimitus on ilmainen yli 135 euron tilauksille. Alle 135 €:n tilauksille vakiotoimituskulut vaihtelevat vyöhykkeittäin. Standarditoimitus kestää noin 2-5 arkipäivää, lukuun ottamatta tilauksen käsittelyaikaa.
Nopeutetut toimituskulut
Nopeutettu toimitus maksaa tilauksen määrästä riippumatta 15-20 € vyöhykkeestä riippuen. Pikatoimitus kestää enintään 2 arkipäivää, lukuun ottamatta tilauksen käsittelyaikaa.
Jos valitset nopeutetun toimitusvaihtoehdon, otamme yhteyttä tilauksen tekemisen jälkeen ja annamme lisätietoja toimituksesta.
Katso alla oleva täydellinen erittely toimituskuluistamme ja vaihtoehdoistamme:
Vyöhyke 1: Saksa ja Alankomaat:
Express |
Standardi |
|
| Alle 135€ | 15,00€ | 5,50€ |
| 135€ ja enemmän | 15,00€ | Ilmainen |
Vyöhyke 2: Itävalta, Belgia, Ranska, Irlanti, Italia, Portugali ja Espanja:
Express |
Standardi |
|
| Alle 135€ | 15,00€ | 6,50€ |
| 135€ ja enemmän | 15,00€ | Ilmainen |
Vyöhyke 3: Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekki, Tanska, Kreikka, Unkari, Puola ja Slovakia:
Express |
Standardi |
|
| Alle 135€ | 20,00€ | 8,50€ |
| 135€ ja enemmän | 20,00€ | Ilmainen |
Vyöhyke 4: Viro, Suomi, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Romania, Slovenia, Ruotsi ja Sveitsi:
Express |
Standardi |
|
| Alle 135€ | 20,00€ | 10,00€ |
| 135€ ja enemmän | 20,00€ | Ilmainen |
Kaikki tuotteiden toimitusajat ja -päivät annetaan vilpittömässä mielessä, mutta ne ovat vain arvioita.
* Huomioithan, että saarikohteisiin ja Irlantiin suuntautuvat lähetykset saattavat kestää pidempään, koska niiden kuljetukseen ja logistiikkaan liittyy lisävaatimuksia.
EU:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan kuluttajille: Tämä ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi. Ellei erikseen mainita, arvioidut toimitusajat vastaavat aikaisinta saatavilla olevaa toimitusta, ja toimitukset tehdään 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Lisätietoja on käyttöehdoissamme.
Minne toimitatte?
Toimitamme kaikkiin EU-maihin ja Sveitsiin: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Tšekki, Unkari ja Viro.
Toimitatko kansainvälisesti?
Emme tarjoa kansainvälistä toimitusta. Jos maasi ei näy yllä, käy kansainvälisellä sivustollamme: www.CommodityFragrances.com
Onko muita toimitusrajoituksia?
Tilauksia ei voi toimittaa P.O. lokeroihin ja/tai APO/FPO-osoitteisiin
Kaikki toimitustavat eivät ole käytettävissä tietyille nimikkeille
Tilaukset toimitetaan vain arkipäivinä, jotka ovat maanantaista perjantaihin
Mitä tapahtuu, jos tilaukseni viivästyy?
Jos toimitus viivästyy jostain syystä, ilmoitamme sinulle mahdollisimman pian ja ilmoitamme sinulle päivitetyn arvioidun toimituspäivän.
EU:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan kuluttajille: Tämä ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi. Lisätietoja on käyttöehdoissamme.
Onko sinulla kysyttävää palautuksista?
Jos sinulla on kysyttävää palautuksista, tutustu palautuskäytäntöihimme: https://commodityfragrances.eu/pages/return-policy.
Miten voit ottaa meihin yhteyttä tähän käytäntöön liittyen?
Jos sinulla on kysyttävää tai kommentteja, voit ottaa meihin yhteyttä:
- Sähköposti: customerservice@commodityfragrances.eu
- Online-yhteydenottolomake: https://commodityfragrances.eu/pages/contact-us